Dicas para Design e Facilitação de Sessões de Aprendizagem no Contexto da Melhoria Colaborativa de Serviços Relacionados ao Zika

Este guia, disponível em inglês e espanhol , foi preparado para apoiar as equipes nacionais do Projeto de Ciência Aplicada para Fortalecer e Melhorar os Sistemas (ASSIST) da USAID na concepção e condução de sessões de aprendizagem eficazes como parte de colaborações de melhoria de qualidade para serviços de saúde relacionados ao Zika. No contexto do programa de melhoria dos serviços de zika com base nas instalações do ASSIST, as sessões de aprendizado são uma importante estratégia de gerenciamento do conhecimento para reunir e integrar aprendizado do trabalho das equipes de melhoria sobre como melhorar áreas específicas de prevenção, assistência e apoio ao zika. O aprendizado compartilhado permite que todas as equipes em uma colaboração se beneficiem do conhecimento de ideias de mudança bem-sucedidas e malsucedidas testadas por qualquer equipe.

O guia descreve primeiro quais são as sessões de aprendizagem e seu propósito na metodologia de melhoria colaborativa para promover o compartilhamento de experiências e a integração da aprendizagem. Ele também apresenta opções e considerações ao projetar uma sessão de aprendizado e é seguido por uma seção com dicas para convocar e facilitar as sessões de aprendizado, incluindo o planejamento do que acontece após a sessão de aprendizado.